Polityka prywatności Apartamentu 403D
Wersja z 11 października 2026 r.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych jest CENTRUM FINANSÓW Jarosław Janczyszyn, ul. Wrzosowa 9, 55-140 Żmigród, NIP 6121783903, REGON 021884095, prowadzący serwis apartament403.pl i obsługę Apartamentu 403D w Międzyzdrojach. Kontakt w sprawach danych osobowych: nocleg@apartament403.pl lub pocztą na powyższy adres.
Adres apartamentu to ul. Nowomyśliwska 3/403D, 72-500 Międzyzdroje, kompleks Bel Mare. Jest to adres obiektu noclegowego, odrębny od adresu przedsiębiorcy.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Zapytania i kontakt: imię, adres e-mail, numer telefonu, jeśli go podasz, oraz treść korespondencji. Gdy pytasz o pobyt lub rezerwację, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Pozostałą korespondencję obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionego interesu polegającego na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu komunikacji.
- Rezerwacja i pobyt: dane osoby rezerwującej i gości wymagane do zawarcia i wykonania umowy, dane kontaktowe, terminy, liczba gości, wybrana oferta, płatności i informacje potrzebne do obsługi pobytu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Nie należy przesyłać danych niezwiązanych z rezerwacją.
- Rozliczenia: dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży i wykonania obowiązków podatkowych oraz rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Reklamacje i roszczenia: dane potrzebne do rozpatrzenia reklamacji, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od charakteru sprawy. Uzasadnionym interesem jest ochrona praw administratora.
- Bezpieczeństwo serwisu: adres IP, informacje o przeglądarce, czasie dostępu i zdarzeniach technicznych w logach — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadnionym interesem jest utrzymanie działania strony, wykrywanie nadużyć i ochrona danych.
Wysłanie zapytania lub dokonanie rezerwacji nie oznacza zgody na reklamy ani newsletter. Ewentualne komunikaty marketingowe wymagają odrębnej, dobrowolnej zgody na właściwy kanał kontaktu. Zgodę można wycofać, pisząc na nocleg@apartament403.pl; nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
3. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą mieć upoważnione osoby obsługujące obiekt oraz dostawcy usług niezbędnych do jego działania: hosting i poczta home.pl, system rezerwacyjny Hotres, wsparcie techniczne i usługi rozliczeniowe w zakresie wykonywanych zadań. Dostawcy działający na nasze zlecenie przetwarzają dane zgodnie z zasadami powierzenia. Samo umieszczenie tej informacji na stronie nie zastępuje zawarcia wymaganych umów.
Przy wybraniu płatności online dane niezbędne do transakcji otrzymuje wskazany w kroku płatności operator, np. PayU lub Przelewy24, który przetwarza je także według własnej informacji o prywatności. Dane mogą otrzymać organy uprawnione na podstawie przepisów. Nie publikujemy danych gości.
4. Okres przechowywania
Korespondencję dotyczącą zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy; zwykłe zapytania niezakończone współpracą usuwamy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeżeli dojdzie do rezerwacji, odpowiednia korespondencja staje się częścią dokumentacji umowy.
Dane rezerwacji przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązków prawnych i przez okres przedawnienia właściwych roszczeń. Dokumenty podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, z uwzględnieniem zdarzeń wpływających na bieg tego okresu. Dane dotyczące sporu mogą być przechowywane do jego prawomocnego zakończenia i rozliczenia. Logi są przechowywane przez okres potrzebny do bezpieczeństwa i diagnostyki; dane związane z incydentem mogą być zachowane do wyjaśnienia sprawy.
5. Twoje prawa
Na warunkach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw przysługuje w każdym czasie. Usunięcie danych nie zawsze jest możliwe, gdy musimy zachować je z powodu przepisów lub roszczeń.
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski dotyczące danych kieruj na nocleg@apartament403.pl. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca; w przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony, o czym poinformujemy. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.
6. Podanie danych i decyzje automatyczne
Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi zapytania lub rezerwacji. Bez nich odpowiedź, zawarcie umowy lub wystawienie dokumentu może nie być możliwe. Nie podejmujemy wobec gości wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotnie wpływających na ich sytuację. Automatyczne obliczenie ceny i dostępności pobytu nie jest takim rozstrzygnięciem.
7. Cookies i usługi zewnętrzne
Serwis i system rezerwacji wykorzystują mechanizmy niezbędne do działania strony, utrzymania sesji i zapamiętania wyboru pobytu. Hotres wykorzystuje sesyjny plik PHPSESSID, służący obsłudze rezerwacji. Cookies związane z logowaniem WordPress dotyczą osób korzystających z panelu administracyjnego.
Niezbędne mechanizmy nie służą reklamie. Dodatkowe narzędzia analityczne lub reklamowe wymagające zgody mogą być uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu. Zmiana ustawień przeglądarki pozwala ograniczyć cookies, lecz zablokowanie niezbędnych może utrudnić rezerwację. Zgody na marketing i na opcjonalne cookies są odrębne od akceptacji regulaminu pobytu.
Strona zawiera odnośniki do Google Maps, Facebooka i Instagrama. Po otwarciu tych serwisów zastosowanie mają ich własne zasady prywatności, m.in. Google i Meta. Osadzona mapa, jeżeli jest wyświetlana, przekazuje jej dostawcy m.in. adres IP i informacje techniczne przeglądarki. Usługi zewnętrzne mogą wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; informacje o odbiorcach, zabezpieczeniach transferu i możliwości uzyskania ich kopii znajdują się w informacjach właściwego dostawcy. Nie należy traktować zwykłego wysłania formularza jako zgody na te usługi.
8. Aktualizacja informacji
Politykę aktualizujemy przy zmianach sposobu przetwarzania danych lub przepisów. Nowa wersja jest publikowana z datą aktualizacji. Regulamin pobytu i warunki konkretnej rezerwacji są odrębnymi dokumentami; zmiana tej polityki nie zmienia zawartej umowy.
